Dịch vụ AI · Tư vấn chuyển đổi và đào tạo
Tư vấn & đào tạo AI cho doanh nghiệp
Softway giúp doanh nghiệp dùng AI đúng việc và an toàn: đánh giá mức sẵn sàng, vạch lộ trình 6 tháng, đào tạo nhân viên dùng ChatGPT, Claude, Gemini cho công việc thật, xây thư viện prompt theo phòng ban và soạn quy định dùng AI theo Luật Trí tuệ nhân tạo 2025.
- Đánh giá mức sẵn sàng AI theo 5 mặt
- Lộ trình chuyển đổi AI có chỉ số đo từng giai đoạn
- Khoá học cho lãnh đạo, quản lý, nhân viên
- Quy định dùng AI nội bộ theo Luật AI 2025
- Đánh giá mức sẵn sàng
- 5 mặt
- Lộ trình chuyển đổi AI
- 6 tháng
- Theo vai trò
- 3 khoá
- Softway làm phần mềm
- 15+ năm
Trả lời nhanh
Doanh nghiệp nên bắt đầu dùng AI từ đâu?
Nên bắt đầu từ quy định và con người, không phải từ công cụ. Doanh nghiệp cần biết nhân viên đang dùng AI thế nào, dữ liệu nào không được đưa vào AI, rồi đào tạo để mọi người dùng AI đúng việc và kiểm tra lại kết quả.
Softway làm trọn gói: đánh giá mức sẵn sàng, lộ trình 6 tháng, đào tạo theo vai trò, thư viện prompt và quy định dùng AI nội bộ. Khoá cho nhân viên thường 2 buổi; lộ trình được xem lại mỗi tháng.
Phù hợp với ai?
Doanh nghiệp nào cần tư vấn và đào tạo AI?
Dấu hiệu chung: nhân viên đã tự dùng AI, nhưng công ty chưa có cách dùng thống nhất và an toàn.
Nhân viên tự dùng AI
Mỗi người một công cụ, một cách dùng; có người dán cả dữ liệu khách vào AI miễn phí.
Chưa biết bắt đầu từ đâu
Lãnh đạo muốn dùng AI nhưng chưa rõ việc nào nên làm trước, đo hiệu quả ra sao.
Cần quy định theo luật
Chuẩn bị cho Luật Trí tuệ nhân tạo và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực năm 2026.
Sắp triển khai AI Agent
Muốn đội ngũ hiểu AI trước khi giao việc cho nhân viên số.
Video demo
Xem dịch vụ tư vấn và đào tạo AI qua 8 video
Mỗi video khoảng 30–45 giây, có lời thoại và phụ đề, đi qua một phần của dự án mẫu tại một công ty may. Tên công ty và số liệu là minh hoạ.
- 0:36
1. Đánh giá mức sẵn sàng AI của doanh nghiệp
Bộ câu hỏi chấm 5 mặt: dữ liệu, quy trình, con người, phần mềm và an toàn; cho biết doanh nghiệp đang ở đâu và nên bắt đầu từ việc gì.
- 0:31
2. Lộ trình chuyển đổi AI 6 tháng
Lộ trình chia theo tháng: quy định và đào tạo, việc thử nhanh, AI Agent đầu tiên, mở rộng phòng ban; mỗi giai đoạn có chỉ số đo.
- 0:28
3. Dùng ChatGPT, Claude, Gemini an toàn
Nhân viên học cách dùng các trợ lý AI phổ biến đúng việc, không đưa dữ liệu khách, hợp đồng, mật khẩu vào công cụ chưa được phép.
- 0:32
4. Thư viện prompt cho từng phòng ban
Mỗi phòng ban nhận bộ prompt mẫu cho việc hằng ngày: báo giá, email, tóm tắt cuộc họp, mô tả công việc, đọc báo cáo.
- 0:34
5. Chính sách dùng AI nội bộ theo Luật AI 2025
Softway soạn cùng doanh nghiệp quy định dùng AI: công cụ được phép, dữ liệu cấm, ai chịu trách nhiệm, cách ghi nhãn nội dung do AI tạo.
- 0:33
6. Đào tạo theo vai trò: lãnh đạo, quản lý, nhân viên
Ba khoá cho ba nhóm: lãnh đạo hiểu cơ hội và rủi ro, quản lý chọn việc giao cho AI, nhân viên thực hành với công việc thật.
- 0:32
7. Tư vấn chọn công cụ và nhà cung cấp AI
So sánh công cụ AI theo nhu cầu thật của doanh nghiệp: tính năng, chi phí, nơi lưu dữ liệu, tiếng Việt; tránh mua thừa hoặc bị khoá vào một nhà cung cấp.
- 0:33
8. Đo kết quả sau tư vấn và đào tạo
Sau 1–3 tháng, Softway đo lại mức sẵn sàng, tỷ lệ dùng AI, giờ công tiết kiệm và đề xuất bước tiếp theo như AI Agent đầu tiên.
Hạng mục
Dịch vụ tư vấn chuyển đổi AI và đào tạo gồm những gì?
Chọn trọn gói hoặc từng hạng mục, tuỳ doanh nghiệp đang ở giai đoạn nào.
Đánh giá mức sẵn sàng AI
Chấm 5 mặt: dữ liệu, quy trình, con người, phần mềm, an toàn; chỉ ra rủi ro lớn nhất.
Lộ trình chuyển đổi AI
Kế hoạch 6 tháng theo giai đoạn, mỗi giai đoạn có chỉ số đo để quyết định đi tiếp.
Đào tạo theo vai trò
Lãnh đạo 3 giờ, quản lý 1 ngày, nhân viên 2 buổi; bài tập bằng công việc thật.
Thư viện prompt phòng ban
Prompt mẫu cho kinh doanh, kế toán, nhân sự, marketing, kho; có ví dụ và lưu ý.
Quy định dùng AI nội bộ
Công cụ được phép, dữ liệu cấm, phân loại rủi ro, ghi nhãn nội dung do AI tạo.
Tư vấn chọn công cụ
So sánh công cụ, nhà cung cấp theo nhu cầu thật; tính cả chi phí hay bị bỏ sót.
Chương trình đào tạo
Khoá đào tạo AI cho lãnh đạo, quản lý và nhân viên
Ba khoá cho ba nhóm người, học tại doanh nghiệp hoặc trực tuyến. Bài tập dùng tài liệu và công việc của chính học viên.
| Khoá | Thời lượng | Nội dung chính | Sau khoá học |
|---|---|---|---|
| Lãnh đạo | 3 giờ | Cơ hội và rủi ro của AI, AI Agent, Luật AI 2025, cách đo hiệu quả và đặt ngân sách | Chọn được 2–3 ưu tiên AI cho năm |
| Quản lý | 1 ngày | Phân tích quy trình phòng ban, chọn việc giao cho AI, viết yêu cầu cho agent, đọc báo cáo | Danh sách việc nên giao cho AI có điểm ưu tiên |
| Nhân viên | 2 buổi | Dùng ChatGPT, Claude, Gemini an toàn; viết prompt; kiểm tra kết quả; prompt mẫu của phòng | Dùng AI hằng ngày cho việc của mình |
Bốn thói quen an toàn mọi học viên phải nắm
- Ẩn tên, số điện thoại, CCCD của khách trước khi đưa nội dung vào AI.
- Chỉ dùng công cụ và tài khoản doanh nghiệp được công ty cho phép.
- Kiểm tra số liệu và trích dẫn với tài liệu gốc, vì AI có thể sai mà nghe rất tự tin.
- Ghi rõ nội dung do AI tạo khi đăng ra ngoài.
Doanh nghiệp đang dùng CRM có thể kết hợp với khoá đào tạo CRM của Softway, dùng AI ngay trong quy trình bán hàng.
Luật Trí tuệ nhân tạo 2025
Quy định dùng AI nội bộ: doanh nghiệp cần chuẩn bị gì cho năm 2026?
Luật Trí tuệ nhân tạo số 134/2025/QH15 được Quốc hội thông qua ngày 10/12/2025 và có hiệu lực từ 01/03/2026, gồm 8 chương, 35 điều. Hệ thống AI đang chạy có thời gian chuyển tiếp 12–18 tháng tuỳ lĩnh vực. Cùng với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ 01/01/2026, doanh nghiệp cần một quy định dùng AI rõ ràng.
| Mục | Nội dung |
|---|---|
| Công cụ được dùng | Danh sách trợ lý AI, tài khoản doanh nghiệp, người cấp quyền |
| Dữ liệu cấm | Thông tin cá nhân khách, hợp đồng, bảng lương, mật khẩu, mã truy cập |
| Phân loại rủi ro | Việc tự làm, việc cần trưởng phòng duyệt, việc AI chỉ được gợi ý |
| Minh bạch | Ghi nhãn nội dung do AI tạo, báo khách khi đang nói chuyện với AI |
| Trách nhiệm | Người dùng kiểm tra kết quả; đầu mối phụ trách AI; xem lại 6 tháng một lần |
Nội dung pháp lý mang tính tham khảo; doanh nghiệp nên đối chiếu văn bản hướng dẫn mới nhất hoặc hỏi tư vấn pháp lý.
Thị trường 2026
Vì sao đào tạo AI cho nhân viên là việc nên làm trước?
- Khoảng 26% doanh nghiệp Việt Nam đã triển khai AI, tăng 44% so với năm trước, và khoảng 72% ghi nhận năng suất tăng đo được, theo báo cáo của AWS được VnEconomy dẫn lại.
- Gartner dự báo đến 2028, ít nhất 15% quyết định công việc hằng ngày do AI agent tự đưa ra. Nhân viên cần biết giao việc và kiểm tra kết quả của AI.
- Nhân viên tự dùng AI mà không có hướng dẫn là rủi ro lộ dữ liệu khách lớn nhất mà Softway thường gặp khi đánh giá.
Khi đội ngũ đã dùng AI thành thạo, bước tiếp theo thường là AI Agent – Nhân viên số cho phòng có nhiều việc lặp lại nhất, do Softway xây dựng theo yêu cầu.
Vì sao chọn Softway
Tư vấn AI từ đơn vị làm phần mềm thật
Softway là thương hiệu phần mềm của Công ty cổ phần Vạn Tín Việt, hơn 15 năm làm website, CRM, ERP và nay là AI Agent cho doanh nghiệp Việt.
Người dạy là người làm
Giảng viên là kỹ sư đang xây AI Agent và nối AI vào phần mềm doanh nghiệp.
Bài tập bằng việc thật
Học viên dùng tài liệu, email, báo cáo của chính mình; học xong dùng được ngay.
Không bán công cụ
Tư vấn chọn công cụ theo nhu cầu, so sánh cả chi phí hay bị bỏ sót.
Đo kết quả sau 3 tháng
Chấm lại mức sẵn sàng, tỷ lệ dùng AI, giờ công tiết kiệm.
Bám Luật AI 2025
Quy định nội bộ, ghi nhãn, bảo vệ dữ liệu cá nhân theo luật mới.
Đi tiếp đến AI Agent
Khi sẵn sàng, Softway xây và vận hành agent cho bạn.
Vận hành & giám sát
Quy trình
5 bước tư vấn và đào tạo AI cho doanh nghiệp
Thời gian tham khảo 4–8 tuần cho đánh giá, quy định và đào tạo; lộ trình theo dõi tiếp 6 tháng.
- 01
Đánh giá
Tuần 1: khảo sát lãnh đạo và trưởng phòng, chấm 5 mặt, chỉ ra rủi ro.
- 02
Lộ trình
Tuần 2: kế hoạch 6 tháng, chỉ số đo từng giai đoạn, ưu tiên việc làm trước.
- 03
Quy định
Tuần 2–3: soạn quy định dùng AI, chọn công cụ, cấp tài khoản doanh nghiệp.
- 04
Đào tạo
Tuần 3–6: ba khoá theo vai trò, thư viện prompt cho từng phòng ban.
- 05
Đo kết quả
Sau 1–3 tháng: chấm lại, báo cáo giờ công tiết kiệm, đề xuất bước tiếp.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp về tư vấn và đào tạo AI cho doanh nghiệp
Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Gọi 0936 006 058 hoặc để lại số điện thoại ở cuối trang.
Nhân viên tự học ChatGPT được, sao cần đào tạo?
Tự học giúp biết công cụ, nhưng thường thiếu ba điều: dùng đúng cho việc của phòng ban, biết dữ liệu nào không được đưa vào AI, và thói quen kiểm tra lại kết quả. Đào tạo theo vai trò với bài tập bằng việc thật giúp cả công ty dùng AI thống nhất, an toàn và hiệu quả hơn.
Đánh giá mức sẵn sàng AI gồm những gì?
Softway khảo sát lãnh đạo và trưởng phòng, chấm điểm 5 mặt: dữ liệu, quy trình, con người, phần mềm và an toàn. Kết quả cho thấy điểm mạnh nên tận dụng, rủi ro cần xử lý trước, và đề xuất ba việc nên làm ngay trong tháng đầu. Buổi đánh giá ban đầu được miễn phí.
Khoá đào tạo AI kéo dài bao lâu?
Khoá cho lãnh đạo khoảng 3 giờ, cho quản lý 1 ngày, cho nhân viên 2 buổi. Có thể học tại doanh nghiệp hoặc trực tuyến, chia lớp theo phòng ban. Sau khoá học có bài kiểm tra, chứng nhận hoàn thành và thư viện prompt dùng ngay cho công việc.
Khoá học dạy công cụ AI nào?
Khoá dạy cách dùng các trợ lý AI phổ biến như ChatGPT, Claude, Gemini, tuỳ công cụ doanh nghiệp chọn. Trọng tâm không phải nút bấm mà là cách giao việc cho AI, viết prompt, kiểm tra kết quả và bảo vệ dữ liệu, nên vẫn dùng được khi công cụ thay đổi.
Quy định dùng AI nội bộ cần có những gì?
Một quy định đủ dùng gồm: công cụ và tài khoản được phép, dữ liệu cấm đưa vào AI, phân loại việc theo mức rủi ro, cách ghi nhãn nội dung do AI tạo, người chịu trách nhiệm và lịch xem lại. Softway soạn cùng doanh nghiệp, bám Luật Trí tuệ nhân tạo và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Làm sao đo được hiệu quả sau đào tạo?
Sau 1–3 tháng, Softway chấm lại mức sẵn sàng, đo tỷ lệ nhân viên dùng AI mỗi tuần, giờ công tiết kiệm theo phòng ban, số prompt được góp vào thư viện và số vi phạm quy định. Báo cáo kèm đề xuất bước tiếp theo, thường là AI Agent cho phòng nhiều việc lặp lại.
Sau đào tạo, Softway có hỗ trợ triển khai AI Agent không?
Có. Khi đội ngũ đã quen dùng AI, Softway xây AI Agent theo yêu cầu cho việc được chọn trong lộ trình, nối với phần mềm doanh nghiệp đang dùng, rồi vận hành và giám sát hằng tháng nếu bạn cần. Mọi bước đều có chỉ số đo để quyết định đi tiếp.
Tóm tắt nhanh
Những điểm chính về tư vấn và đào tạo AI cho doanh nghiệp
- Bắt đầu từ quy định và con người, sau đó mới đến công cụ và AI Agent.
- Đánh giá mức sẵn sàng theo 5 mặt: dữ liệu, quy trình, con người, phần mềm, an toàn.
- Lộ trình 6 tháng, mỗi giai đoạn có chỉ số đo để quyết định đi tiếp.
- Ba khoá theo vai trò; nhân viên học 2 buổi với công việc thật, nhận thư viện prompt.
- Quy định dùng AI nội bộ theo Luật Trí tuệ nhân tạo có hiệu lực 01/03/2026.
- Đo lại kết quả sau 1–3 tháng; đăng ký đánh giá miễn phí qua 0936 006 058.
Đánh giá miễn phí
Biết doanh nghiệp bạn đang ở đâu trên hành trình AI
Để lại tên và số điện thoại, chuyên viên Softway gọi lại trong giờ làm việc, hẹn buổi đánh giá mức sẵn sàng AI và gửi đề xuất lộ trình.
- Đánh giá mức sẵn sàng AI theo 5 mặt
- Đề xuất 3 việc nên làm ngay
- Tư vấn khoá đào tạo phù hợp từng nhóm
