Dịch Vụ SEO Google

Tiếp cận khách hàng đang tìm sản phẩm, dịch vụ của bạn trên Google bằng chiến lược SEO nhiều từ khóa, thay vì chỉ tập trung vào vài vị trí riêng lẻ. Softway bắt đầu từ việc phân tích website, nhu cầu tìm kiếm và đối thủ để chọn nhóm từ khóa phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Quá trình triển khai kết hợp tối ưu kỹ thuật, cấu trúc trang, nội dung và liên kết. Doanh nghiệp được trao đổi về KPI trước khi thực hiện và nhận báo cáo tiến độ hằng tháng để theo dõi những việc đã làm, kết quả ghi nhận và bước tiếp theo.

Người mua thường tìm kiếm nhiều lần trước khi quyết định: họ hỏi cách giải quyết vấn đề, so sánh lựa chọn rồi mới tìm đơn vị cung cấp. SEO tổng thể giúp website có nội dung phù hợp ở nhiều điểm trong hành trình đó, thay vì phụ thuộc vào một vài từ khóa có lượng tìm kiếm cao.

• Tiếp cận đúng nhu cầu: Trang dịch vụ giải thích giải pháp, còn bài viết tư vấn trả lời câu hỏi cụ thể của khách hàng.
• Cải thiện trải nghiệm website: Cấu trúc rõ ràng, nội dung dễ hiểu và việc xử lý lỗi kỹ thuật giúp người dùng tìm được thông tin cần thiết.
• Theo dõi khả năng tạo liên hệ: Không chỉ nhìn thứ hạng, doanh nghiệp nên xem trang nào thu hút truy cập và trang nào dẫn đến cuộc gọi hoặc yêu cầu tư vấn.

Thứ hạng và lượng truy cập có thể biến động theo cạnh tranh cũng như thay đổi của Google. Vì vậy, kế hoạch cần được theo dõi và điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế.

Softway xem xét website, đối thủ và hành vi tìm kiếm để xác định những trang cần ưu tiên. Ví dụ, với một doanh nghiệp bán sản phẩm, trang danh mục có thể phục vụ người đang so sánh lựa chọn, trong khi bài đánh giá hoặc hướng dẫn trả lời câu hỏi trước khi mua. Mỗi nhóm nội dung cần mục tiêu và cách đo lường phù hợp.

• Nền tảng website: Kiểm toán SEO, xử lý vấn đề kỹ thuật và rà soát cấu trúc trang.
• Nhu cầu tìm kiếm: Nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ và xây dựng nhóm chủ đề.
• Nội dung và hiện diện: Phát triển bài viết, tối ưu trang dịch vụ, liên kết liên quan và Google Maps khi phù hợp.
• Cải tiến liên tục: Đọc dữ liệu truy cập, xem xét trang có tiềm năng chuyển đổi và điều chỉnh ưu tiên triển khai.

Nếu website cần thay đổi cấu trúc hoặc thiết kế để hỗ trợ SEO, hạng mục đó sẽ được trao đổi riêng trong kế hoạch.

SEO audit giúp xác định các trở ngại có thể ảnh hưởng đến khả năng thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và trải nghiệm trên website. Trước khi mở rộng nội dung hoặc xây dựng liên kết, cần biết trang quan trọng có được Google tiếp cận và người dùng sử dụng thuận tiện hay không.

• Kỹ thuật: Rà soát trạng thái trang, chuyển hướng, robots.txt, sơ đồ XML và cấu trúc website.
• Nội dung và từ khóa: Xem trang nào đã phục vụ đúng nhu cầu tìm kiếm, trang nào cần bổ sung hoặc điều chỉnh.
• Biến động hiệu quả: Phân tích nguyên nhân khi truy cập hoặc thứ hạng giảm, thay vì kết luận vội là website bị phạt.
• Thay đổi website: Kiểm tra rủi ro SEO khi chuyển tên miền, thiết kế lại hoặc thay đổi cấu trúc trang.

Sau rà soát, các vấn đề được sắp xếp theo mức độ ảnh hưởng và nguồn lực cần thiết để doanh nghiệp biết việc nào nên xử lý trước.

Danh sách từ khóa cần phản ánh sản phẩm, dịch vụ và cách khách hàng thực sự tìm kiếm. Softway đối chiếu dữ liệu website với đối thủ, lượng tìm kiếm và mục đích của từng truy vấn; công cụ nghiên cứu có thể gồm Ahrefs, Keyword Planner và Keyword Finder.

• Đánh giá hiện trạng: Xem các trang, từ khóa và nguồn truy cập website đang có.
• Phân tích thị trường: Tham khảo nhóm đối thủ liên quan, xác định khoảng trống nội dung và chủ đề có thể khai thác.
• Phân nhóm ý định: Tách truy vấn tìm hiểu, so sánh và tìm đơn vị cung cấp để chọn loại trang phù hợp.
• Thống nhất kế hoạch: Chọn nhóm ưu tiên, trao đổi KPI dự kiến và lập báo giá theo phạm vi thực hiện.

Chẳng hạn, câu hỏi về cách lựa chọn một dịch vụ phù hợp với bài tư vấn; truy vấn tìm nhà cung cấp lại phù hợp hơn với trang dịch vụ. Cách phân nhóm này giúp tránh viết nhiều bài có cùng mục đích.

Website là nơi doanh nghiệp giải thích giải pháp và trả lời thắc mắc của khách hàng. Nội dung không nên chỉ lặp lại từ khóa: mỗi trang cần một câu hỏi trọng tâm, thông tin rõ ràng và bước tiếp theo phù hợp với người đọc.

• Trang sản phẩm, dịch vụ: Trình bày đối tượng phù hợp, phạm vi cung cấp và cách liên hệ.
• Bài tư vấn: Giải thích vấn đề, cách lựa chọn hoặc các yếu tố cần cân nhắc trước khi mua.
• Nội dung hỗ trợ: Liên kết những bài liên quan để người đọc đi từ tìm hiểu đến trang dịch vụ thuận tiện hơn.
• Rà soát trước khi đăng: Kiểm tra tính hữu ích, sự trùng lặp và cách hiển thị trên website.

Sau khi xuất bản, dữ liệu truy cập và hành vi người dùng giúp xác định nội dung nào cần cập nhật. Liên kết và các kênh truyền thông khác có thể hỗ trợ phân phối nội dung khi phù hợp với kế hoạch.